Mynet Mail Açılmıyor!

Mynet e-mail hesabı olanlar eğer kullanıcı adı ve şifresini doğru girdiği halde mynet mail açılmıyor ve beyaz bir ekran ile karşılaşıyorlarsa, bilsinler ki sorun kullandığınız tarayıcı, pc veya internet bağlantısı ile alakalı değil.

Peki mynet mail neden açılmıyor diye kendinize sorabilirsiniz. Burada yapmanız gereken ilk şey mynet ile iletişime geçip sorunu bildirmek olmalıdır. Çünkü böyle bir problemle karşılaştım ve her ne yaptık isek mynet mail açılmadı ve sürekli karşımıza beyaz ekran geliyordu. Aslında üye girişi yaptığımızı görebiliyorduk fakat e-posta hesabı açılmıyor, gelen kutusundaki maillere ulaşamıyorduk. Üstelik herhangi bir hata ile de karşılaşmamıştık. Dolayısıyla son çare olarak mynet iletişim sayfasından ilgililere sorunu bildirdik. Aynı gün içerisinde bize dönüş yapıldı. Mynet Kullanıcı Hizmetleri’nden gelen cevapta şöyle deniyordu:

“Değerli kullanıcımız, yaşamış olduğunuz sorun tarafımızdan yapılan güncelleme sonucu oluşmuştur. Saygılarımızla”

Bu cevap ile anladık ki sorun, mynet’in yapmış olduğu güncellemelerden kaynaklanıyordu. Fakat net bir cevap alamamıştık ve sorunun ne zaman giderileceği belirtilmemişti.  Dolayısıyla burada sizinde yapmanız gereken tekrar bu maili cevaplayarak sorunun ne zaman giderileceği hakkında net bir cevap istemek olmalı.